平成28年度秋期午後Ⅰ【問3】

顧客の装置に関する情報

・顧客の今後の設備投資計画
・顧客からの装置に関する問合せや改修に対する見積依頼の内容

装置の稼働開始時期

技術やノウハウの継承を支援すること

装置の保守状況に関する情報を一元管理すること

他の装置メーカの装置の図面や使っている機器の仕様

運転状況のデータを蓄積・分析して故障発生箇所や時期を予測する機能

故障による装置の停止のリスクを回避できること