平成21年度秋期午後Ⅰ【問1】 X Facebook LINE 2024.04.272024.05.19 設問1解答例 (1) ①・顧客の総資産保有額②・顧客の購入履歴 (2) ①・定期預金の期日②・普通預金の残高③・普通預金の入出金の状況 ・大口の入出金 (3) ①・顧客の分布②・競合他行の位置・業容 設問2解答例 ①・同一顧客のすべての取引情報について,一元的に検索可能にする。②・連合店内については,支店に限定されず検索可能にする。 設問3解答例 (1) 訪問の道筋や,時間配分を提示する機能 (2) ①・訪問記録と顧客の属性・購入履歴を随時照会できる機能②・営業担当者への指示・アドバイスを伝達する機能